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Walter Vannini, 2009Contatti

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Profilo

Sono Walter Vannini, ho una laurea in Informatica e una in Counseling. Mind SPA è il modo in cui riesco a mettere in un’unica prospettiva capacità molto diverse che ho acquisito in oltre vent’anni di lavoro.

Da sempre mi è chiaro che la tecnologia non risolve i problemi, li sposta: se almeno una volta vi siete chiesti come mai computer sempre più potenti richiedano sempre la stessa quantità del vostro tempo per fare qualcosa, sapete esattamente cosa intendo.

Mi occupo da sempre di usabilità perché credo che nell’interazione uomo-computer il tempo e lo sforzo importanti siano quelli dell’utente, non quelli del computer. Lo credo ancora, ma fino a pochi anni fa credevo ancora che il punto fosse produrre soluzioni tecnologiche migliori.

Col passare degli anni, e con il persistere dei problemi, mi sono accorto che in azienda ogni problema è un problema organizzativo/relazionale, con eventualmente una componente tecnologica; è stato allora che mi sono avvicinato al counseling.

Oggi la mia attenzione va per prima all’ambiente umano, alle relazioni, perché nessuna soluzione tecnologica può attecchire in un ambiente che la vive come estranea. I miei compiti oggi sono:

  • facilitare la consapevolezza dei problemi e delle responsabilità di ciascuno nella loro risoluzione
  • aiutare nell’acquisire strumenti nuovi per comunicare in modo efficace, riducendo incomprensioni e conflitti
  • nelle situazioni di crisi, favorire una analisi razionale condivisa e centrata sulla ricerca di soluzioni, non di colpevoli.

Sono sempre un informatico, ma un informatico “post-autistico”.

Per gli amanti delle keyword (pardon, dei “tag”), ecco le mie specialità:

Relazionali

Sono un visionario orientato ai risultati sempre a caccia della bottom line.

  • coaching e counselling
  • processi strutturati di creatività (LEGO™ Serious Play™)
  • troubleshooting
  • problem-solving
  • negoziazione e gestione dei conflitti

Organizzative

  • Value Stream Mapping
  • ROI Analysis
  • Data Governance
  • ITILv3
  • Business Continuity
  • IT Governance Management

Tecniche

  • Profili di comportamento (DiSC)
  • Tecniche LEAN/AGILE
  • Network Science
  • Social Network Analysis
  • Business Protection (Data/Operation)
  • Business Intelligence
  • CRM/ERP
  • Web Usability
  • Business Social Media